Is servicegerichtheid jouw tweede natuur? Heb jij het in je om iedere klant, bezoeker en beller een geweldige eerste indruk van ons bedrijf te geven? En vind je het daarnaast ook leuk om een klein team aan te sturen en samen te kijken hoe zaken nog beter kunnen? Dan is BRB op zoek naar jou. Lees snel verder en reageer vandaag nog!
Administratief 
Ittervoort 
MBO/HBO 
32 uur per week 
Aan de ene kant ben je zelf werkzaam op een van onze locaties achter de receptie en zorg je samen met jouw team voor een verpletterende eerste indruk, zowel fysiek als telefonisch. Aan de andere kant ben je verantwoordelijk voor het coachen en aansturen van jouw 2 collega’s en neem je de benodigde acties om meer structuur aan te brengen en verbeteringen door te voeren.
Tot de dagelijkse taken behoren onder andere het ontvangen van klanten, bezoekers en collega’s en het beantwoorden van de telefoon. We zijn een internationale organisatie dus je schakelt makkelijk tussen Engels en Nederlands. Daarnaast ben je verantwoordelijke voor het agendabeheer van een aantal board leden en managers, biedt je (facilitaire)ondersteuning bij het organiseren van evenementen, maak je planningen en overzichten en ondersteun je eventueel op andere vlakken indien gewenst en mogelijk.
In jouw rol als Hoofd Receptie stuur jij de andere 2 collega’s aan en probeer je ze op een coachende manier nog meer te laten groeien. Daarnaast is het aanbrengen van structuur en het vastleggen van standaard zaken ook een onderdeel van deze functie. Daarnaast denk je mee en kijk je hoe processen wellicht efficiënter kunnen worden ingericht en stel je de juiste prioriteiten. Kortom, een afwisselende en dynamische functie.
Je zal werkzaam zijn op onze locatie in Echt en onze locatie in Ittervoort. Gezien de aard van deze functie is thuiswerken zeer beperkt mogelijk.
Het team
De recepties worden bemand door 2 parttime collega’s en met jou erbij bestaat het team in totaal uit 3 mensen. De receptie valt onder onze afdeling HR en op de HR afdeling werken nog eens 8 mensen waaronder 1 stagiaire.
Het betreft een dynamische functie in een internationale omgeving bij een groeiende organisatie. Jij kan echt meebouwen en een significante bijdrage leveren aan onze verdere professionalisering. De overname door PETRONAS biedt jou het beste van twee werelden. De voordelen van een grote corporate organisatie, maar wel de vrijheid om ondernemend aan de slag te gaan met eigen ideeën. Naast de werkzaamheden staan we jouw ambitie niet in de weg. Er zijn voldoende projecten die je op kan pakken zowel nationaal als internationaal.
Verder bieden wij:
Je hebt al een aantal jaren ervaring op de frontoffice en vindt het leuk om naast de dagelijkse taken ook een klein team te coachen en het service niveau van onze recepties naar een hoger plan te brengen.
Je bent super servicegericht, representatief, werkt nauwkeuring en je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je kijkt met een kritische blik naar werkprocessen en je denkt mee over verbeteringen. Daarnaast kun je goed plannen en durf je beslissingen te nemen indien nodig. Tenslotte heb je een flexibele instelling en ben je een kei in het aanbrengen van structuur.
Verder zoeken wij iemand met:
Voel jij je aangetrokken tot deze uitdagende functie waarbij je zowel leiding geeft aan een klein team, maar daarnaast ook zelf nog operationeel actief bent, en pas je binnen het profiel? Dan maken wij graag kennis met jou! Solliciteer op de functie van Hoofd Receptie door op de sollicitatiebutton te klikken. Heb je nog vragen of wil je meer weten? Neem dan gerust contact op met Linda de Noronha, Recruiter, via 06- 81918364 of stuur een mail naar ldenoronha@brbbv.com
BRB International BV is een wereldwijde producent van chemicaliën, siliconen en additieven. Vanuit ons hoofdkantoor in Ittervoort worden onze producten wereldwijd verkocht. Verder hebben we vestigingen in Singapore, Hong Kong, China, Zuid Korea, Maleisië, Zuid Afrika, Brazilië, USA, Turkije, Canada, Dubai, Duitsland en Polen. Onze klanten bevinden zich in allerlei branches waaronder de auto branche, olie en petrochemie, persoonlijke verzorging en de bouw.
In de afgelopen 40 jaar zijn wij gegroeid van een klein lokaal bedrijf naar een internationale organisatie met meer dan 400 werknemers en 16 locaties wereldwijd. De betrokkenheid van onze medewerkers is groot. Zij waarderen ons met een 8,1 en daar zijn we trots op. Wil je meer over ons weten? Bezoek dan onze website.
Neem contact op met de recruiter
Corporate recruiter
